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申通快递赔偿标准

申通快递赔偿标准

申通快递的赔偿标准如下:

1. 对于保价的邮件

若邮件丢失或全部损毁,按照保价额赔偿。

若邮件部分损毁或内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿实际损失。

2. 对于未保价的邮件:

若邮件丢失、损毁或内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

对于挂号信件,若丢失或损毁,也按照所收取资费的三倍赔偿。

3. 对于非保价递送物品的灭失或损毁:

若确认快件价值在人民币500元内,按实际价值赔偿。

若快件物品毁损灭失,且双方未约定具体赔偿额,则最高赔偿不超过托运人已支付快递费用的5倍。

4. 特殊情况下:

若邮件因非包装问题造成破损,除退运费外,按实际损失价值赔偿,但最高不超过人民币500元/票。

若邮件在约定的时间内未到达,退还运费并赔偿一定金额(例如10元人民币/票)。

以上信息根据最新的参考资料整理得出,请以官方最新公布的信息为准。

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